有网友于7月3日在国家商场监督管理总局网站大众留言体系咨询主动扶梯出进口能否有台阶的有关问题，7月10日，商场监管总局特种设备安全监察局给予了答复。

  问：主动扶梯与主动人行道检规3.2出进口相关查验规则：主动扶梯出进口，应当有充沛疏通区域。该区域纵深尺度从扶手设备端部算起至少2.5米。

  答：主动扶梯出进口应当有充沛疏通区域的意图是使乘客可以在出进口顺疏通行，以防止在此处产生跌倒、拥堵等风险。因而，在该疏通区域范围内的地上原则上应是平整的外表，不该呈现台阶方式。特别情况下，如该区域地上需选用坡道作为过渡，则坡道应契合GB50352-2005《民营建筑设计公例》中“室内坡道斜度不宜大于1:8，室外坡道斜度不宜大于1:10”等有关规则。

  注：特种设备安全监察局，拟定特种设备目录和安全技术规范；监督查看特种设备的出产、运营、运用、查验检测和进出口，以及高耗能特种设备节能规范、锅炉环境保护规范的执行情况；按规则权限安排查询处理特种设备事端并进行统计分析；查办相关严重违法行为；监督管理特种设备查验检测组织和查验检测人员、作业人员；推进特种设备安全科技研讨并推广应用。