“买票的时分售票员说里边景点都是免票不必再掏钱，可是咱们逛到‘冰雪国际’的时分被拦住，让咱们有必要租大衣才能进。”3月21日，瞿女士在柞水岩洞景区玩耍时遭遇到的状况让她非常气愤。“我感觉这便是虚伪宣扬套路顾客，说好的不收费却变着法的收费。”

  3月21日当天，瞿女士和家人前往柞水岩洞景区玩耍，在景区门口购买了价值102元的门票和30元的参观电梯票。购买门票时工作人员告诉她这已经是全票的价格，里边的景点都能够玩耍，不需求再买票。可是当玩耍到“冰雪国际”景点时，状况却和最初购票时说的不一样。

  “进馆就要租大衣，不租那就不能进。”该处景点的工作人员告诉她：“这个景点现在门票是免费的，只需求租大衣就能够进。”这种说法让瞿女士深感被“诈骗”，随即就和对方理论起来：“那最初买票的时分就应该说清楚，要不然咱们就不买了。”可是对方仍表明“冰雪国际”尽管在柞水岩洞景区内，却是私家运营，是独立的个别，因而能够自己挑选运营方针。

  “咱们其时知道景区是山里边，因而出去玩的时分都穿戴羽绒服，底子不需求租他们的大衣。假如你提早说门票需求20元，这钱咱们也就掏了，可是不能以这样的方法让游客花钱。”瞿女士表明她曾拨打景区门票上的咨询电话，可是问题一直没有解决。

  3月22日，记者联系到景区的相关负责人，对方称：“‘冰雪国际’本来门票是30块，现在是有优惠方针所避免门票。租大衣首要是因为里边温度的确很低，是为了维护游客，也避免有水滴到游客身上弄脏衣服。已然游客今日反映这个工作，咱们后期也加强管理，会奉告清楚游客有些景点尽管免门票，可是租衣服仍是要收费，避免误解再次发生。”